Samle alle henvendelser og oppgaver inne på samme plattform. Enkelt og oversiktlig.
All info og dialog knyttes til oppgaven.
Du finner all dialogen med kunden på oppgaven det gjelder. Inne i oppgaven finner man tilknyttet info om tjenester, utstyr og rutiner. Oppgaven løses da raskere. I tillegg får du tips fra tidligere løsninger, når du møter på en utfordring.
Din servicedesk More Service.
Løs oppgaver på en smartere måte med en felles servicedesk.
Oppgaver rutes på tvers av organisasjonen, og løses i en bestemt rekkefølge ved hjelp av automatiske arbeidsflyter. Det gjør jobben lettere, og du jobber smartere.